Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking,
verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten
u profiteert van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht u betaalt alleen voor het product.

Levergebieden
Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:
• Nederland
• België

Verwerking en Levertijd

Verwerkingstijd: Bestellingen die van maandag t/m vrijdag vóór 22:00 uur zijn geplaatst (GMT+01:00), worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Levertijd: Onze levertijd bedraagt 6-10 werkdagen. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan variëren afhankelijk van de locatie en eventuele douanevertragingen. De totale levertijd, inclusief verwerkingstijd, bedraagt 7-13 werkdagen.

Terugbetaling: Terugbetalingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt nadat we uw retour hebben ontvangen.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via onze trackingpagina.

Problemen met uw levering?
Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen? Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via support@missmadera.nl Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Contactinformatie
Bedrijf: Trennety handelend onder de naam MissMadera
Adres: H. Roland Holstweg 11, 's-Gravenzande, Zuid-Holland, 2692CA, Nederland
E-mail: support@missmadera.nl
neem contact op via het Contactformulier
Telefoon: +31 641339190
KVK-nummer: 89621743
BTW-nummer: NL004747675B80

Openingstijden
Maandag-vrijdag: 08:00-18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00-16:00 uur
We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.